售后服務
after-sale service
售后服務
售后服務:
操作培訓:到油田的井隊對設備使用人員進行操作及維護的現場培訓。
技術支持:我們接到用戶的技術支持請求或故障報告后,將立即以電話方式同該單位取得聯系,并指導用戶解決問題。
現場服務:如需工程師現場了解、判斷和解決問題,我公司承諾將于接到故障后8小時內安排技術人員趕赴現現 場。
定期回訪: 設備進入運行階段后,我公司安排工程師定期回訪,隨時監測設備的運行狀況,提供設備保養和 維護方案。
技術交流:定期派技術人員進行客戶技術交流,以滿足客戶不同現場要求。